google-site-verification: google808b25c6d2693ea0.html google808 google808b2
The Base COOKIE POLICY

Üdvözlük www.thebase.hu! Oldalunkon cookie-kat (sütiket) használ azért, hogy weboldalunk használata során a lehető legjobb élményt tudjuk biztosítani. A weboldalunkon történő további böngészéssel hozzájárul a cookie-k használatához. További információkért kattintson ide!

ok
TERMÉKEK MENÜ
ITT JÁTSZ > >

ÁSZF

 

Á L T A L Á N O S  SZ E R Z Ő D É S I  F E L T É T E L E K

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a Gepax Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) valamint a www.thebase.hu (továbbiakban „webshop”) oldalon biztosított elektronikus szolgáltatást igénybe vevő (továbbiakban „vásárló”) között keletkező jogokat és kötelezettségeket.

Jelen ÁSZF 2016. 03.21-tól hatályos.

Szolgáltató Adatai
Szolgáltató neve: Váradi Edina e.v.
Székhelye: 6000 Kecskemét, Napraforgó utca 6.
Adószám: 68038108-1-41
E-mail cím: hello@thebase.hu
Honlap címe: www.thebase.hu
Számlavezető bank neve: UniCredit Bank Zrt
Bankszámlaszám: 10918001-00000084-40370000

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 30 54 88 174
Panaszkezelés helye és elérhetőségei: 6000 Kecskemét, Napraforgó utca 6. hello@thebase.hu

Tárhely szolgáltató neve: ShopRenter.hu Kft.
Tárhely szolgáltató címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129

Bevezetés
A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárlónak a webáruházon keresztül leadott megrendelését visszautasítsa, ha az nem teljesíthető.

A Szolgáltató az egyes termékek vonatkozásában fenntartja az árváltozás jogát. A Szolgáltató rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenete nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által a Szolgáltatónak tett vételi ajánlat elfogadásának.

Az áraink csak a weboldalon érvényesek, a boltjainkban az árak eltérőek lehetnek!

Megrendelésedet a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük. Ha az általad megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 8 napon belül értesítünk és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni. Ha ez számodra nem megfelelő a vásárlástól díjmentesen elállhatsz.

Ha több árut rendelsz, és köztük vannak olyan termékek, melyek ideiglenesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor ezt minden esetben jelezzük és megbeszéljük a kiszállítás menetét.

Rendelés
A webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a felhasználói regisztráció. Azonban a nem regisztrált ügyfeleink vásárlásairól nem vezetünk nyilvántartást, így ők nem értesülnek az akciós ajánlatainkról, mely adott esetben elérheti az 50 %-os kedvezményeket is!

Rendelésedet a kosárba rakott termékeket követően tudod véglegesíteni és leadni.

A megvásárolni kívánt termék méretét és színét kiválasztva, majd az alatta lévő „Kosárba” ikonra kattintva teheted a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, ami tartalmazza az addig kiválasztott terméket, termékeket, annak egységárát és a rendelés teljes értékét. A megvásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatod a vásárlást.

A vásárlás befejezéséhez mindig követni kell az egyszerűen értelmezhető utasításokat.

A honlapon megadott eladási árak forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont nem tartalmazzák a szállítási költséget. Az esetleges szállítási költségek a vásárlót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek mellett szállítási költségként szerepelnek.

Rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a webshop-ban szerepel.

Fizetési módok
Válaszd ki, hogyan szeretnél fizetni a termékekért: átvételkor készpénzben, átutalással vagy kártyával. Fizetéskor kiválaszthatod a számodra leginkább megfelelő fizetési módot.

A webshopban csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak.
 
Részletek a különböző fizetési módokról:
Átvételkor készpénzben
Rendelésedet átvételkor, készpénzben fizeted. Rendelésed összegét a futárszolgálat munkatársának tudod kifizetni.

Átutalással
Amennyiben az általad megrendelt terméket/termékeket átutalással kívánod kifizetni e-mail címedre elküldjük az előleg bekérőt. Amint az összeg jóváíródott a számlánkon kiállítjuk a végleges számlát és azt a csomagoddal együtt a jóváírást követően elküldjük számodra. Ha az utalásod legkésőbb a rendelést követő kilencedik napon nem érkezik meg hozzánk, a megrendelésedet töröljük.

Kártyás fizetés

  • Elfogadunk Mastercard vagy Visa kártyákat.
  • Minden tranzakció a te biztonságod érdekében titkosított*.
  • Kártyádat csak a megrendelt tételek elküldésekor terheljük meg**.

* Banki adataid biztonságát a CIB bank által működtetett fizetési rendszer védi.

** Amikor a hitelkártyás fizetést jóváhagyják, az összeget azonnal zároljuk, és a megrendelésről e-mailes visszaigazolást küldünk neked. Kártyádat a csomag elküldésekor terheljük meg. Ha bármely tételt visszaküldesz, ennek a szállítási költségekkel csökkentett összegét visszafizetjük a kártyádra. Ha a kártyatranzakciót nem hagyják jóvá, a megrendelésedet töröljük. Ha ezzel kapcsolatban bármilyen kérdésed merül fel, lépj kapcsolatba a bankoddal vagy a kártya kibocsátójával.

A Kártyás fizetéssel kapcsolatos részletes CIB fizetési tájékoztatót a Vásárlási feltételek menüben találhatod meg.

Kézbesítés
Amint elkezdjük összeállítani a csomagodat, e-mailben elküldjük a kézbesítéssel kapcsolatos információkat és egy hivatkozást, amelyen az interneten nyomon követheted a csomagodat.

Rendelésedet a gls.hu oldalán követheted nyomon a küldemény azonosító segítségével.

Hova szállítunk?
Megrendelt árukat csak 18. életévüket betöltött személyeknek szállítunk ki az alábbi országokba:

Magyarország, Anglia, Ausztria, Belgium, Bulgária, Bosznia-Hercegovina, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Svájc, Spanyolország, Svédország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia.

Mik a szállítási és kezelési költségek internetes vásárláskor?
Minden rendeléshez fizetéskor közölt kézbesítési díjat számítunk fel, ami függ a csomag súlyától. 25 000 forint rendelés esetén a csomag szállítási díját átvállaljuk.

Bankkártyás, előre utalásos fizetés esetén Magyaroroszágon

Csomag Súly

Szállítás Díja (nettó)

0,1-2 kg

800 Ft

2,1 – 3 kg

1 200 Ft

3,1 – 5 kg

1 250 Ft

5,1 – 10 kg

1 300 Ft

10,1 – 15 kg

1 400 Ft

15,1 – 20 kg

1 500 Ft

20,1 – 25 kg

1 650 Ft

25,1 – 30 kg

1 850 Ft

30,1 – 50 kg

2 000 Ft

Utánvét díja: 800 ft+áfa/csomag

Mennyi időbe telik a kiszállítás?
Kártyás fizetés vagy átutalásos fizetés esetén, a csomagot legkésőbb az azt követőnapon adjuk át a GLS vagy a Pick Pack Pont futárának, hogy a rendelés teljes összege hiánytalanul jóváíródott számlánkon. Utánvétellel történő fizetés esetén a csomagodat legkésőbb a rendelést követő napon adjuk át a Pick Pack Pont futárának.

A GLS futárszolgálattal kézbesített csomag esetén a kézbesítés ideje Magyarországon belül a futárszolgálat részére történő átadást követő 1-3 munkanap, külföldre EU-n belül 1-5 munkanap.

A Pick Pack Pont szolgáltatással a csomagod a futárszolgálat részére történő átadást követő 3 munkanapon belül kerül kiválasztott átvevőpontra, ahol 5 napon belül átveheted azt.

Sikertelen kézbesítés
Amennyiben a futár nem tudja kézbesíteni a csomagodat, valamivel később újból megkísérli annak kézbesítését. Ha ez is meghiúsul, a csomagot visszahozzák nekünk. Ez esetben kérlek lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailen hello@gepax.hu és írd meg nekünk, hogy a csomagodat mikor szeretnéd ha ismételten kézbesítenénk. Ha a csomagot visszahozták nekünk, az ismételt kézbesítés díja téged terhel.

Csere
Amennyiben a termék mérete nem megfelelő, lehetőséged van cserére. Ez esetben a visszaküldési költség téged terhel, melynek díja bruttó 990 Ft+áfa. A termék újraküldésének a költsége az eredeti kiküldési díjjal egyezik meg. Cserélni csak olyan terméket áll módunkban, melyről a gyártói címke nem lett eltávolítva illetve nem használtál.

Cserével kapcsolatos igényeidet kérjük egyeztesd kollégáinkkal telefonon (06 30 5488 174), vagy e-mailben hello@gepax.hu

Elállás
Rendelésedtől 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. Az elállási időszak a rendelésben szereplő utolsó áru(k) kézhezvételétől kezdődik. A legegyszerűbben úgy élhetsz az elállási jogoddal, hogy  kitöltöd az e-mail címedre megküldött visszatérítési űrlapot, és az ezt követően általunk megküldött visszaküldési értesítőnek megfelelően visszaküldöd nekünk a csomagot. Ez esetben a visszaküldési költség téged terhel, melynek díja bruttó 990 ft+áfa.

Az elállási határidő betartása miatt ugyanakkor fontos, hogy még az elállási időszak lejárta előtt tudasd velünk elállási szándékodat, amit a hello@thebase.hu e-mail címre kell jelezned.

Az elállási jog hatásai és a visszaküldés
Visszatérítünk minden tőled érkezett kifizetést, kivéve a kiszállítási és visszaküldési költséget, indokolatlan késedelem nélkül, de semmiképpen sem később, mint 14 nappal azt követően, hogy az elállási szándékodról értesültünk és a visszaküldött áru megérkezett hozzánk. A visszatérítés az általad a megrendelés kifizetésére használt fizetési mód igénybevételével történik külön költségek nélkül.  Amennyiben utánvéttel rendezted a díjat, kérlek küldd el számunkra bankszámla számodat a hello@thebase.hu e-mail címre, hogy az összeget eltudjuk utalni számodra.

Az áru(ka)t indokolatlan késedelem nélkül,  de legfeljebb az elállást követő 14 napon belül vissza kell küldened, ellenkező esetben az elállás érvénytelen. Csak az olyan értékcsökkenésért vagy felelős, amely az áru nem megfelelő kezeléséből adódott, nem pedig az áru természetének, jellemzőinek vagy működésének megállapításához szükséges kezelésből.

Csak olyan terméket áll módunkban visszavenni, amit még nem használtál és a gyártói címkéket nem távolítottad el róla, illetve az sérülés és szennyeződés mentes.

Amennyiben a termék sérült, hibás vagy koszos állapotban került vissza hozzánk a terméket visszaküldjük neked és a termék árát nem áll módunkban visszafizetni számodra.

Hogyan kérhetem a termékek visszaküldését?
Ha valamit szeretnél visszaküldeni, kérjük, az alábbiak szerint küld azt vissza nekünk:

Küldj egy e-mailt a hello@gepaxthebase.hu e-mail címre, melyben megírod, miért akarod visszaküldeni azt számunkra.  Továbbá amennyiben rendelésed készpénzzel lett fizetve, kérjük, add meg a bankszámlaszámod, hogy az esetleges visszautalást lehetővé tegyük.

Helyezd a visszaküldeni kívánt terméke(ke)t és a visszaküldési űrlapot abba a csomagba/dobozba, amelyben a rendelésed megérkezett. Kérjük, hogy a visszaküldési űrlapot mindig mellékeld a termékhez.

Vedd fel a kapcsolatot a GLS futárszolgálattal a következő telefonszámon: +36 29 88 66 70 (helyi díjak érvényesek) hogy átvegyék tőled a csomagot.

Mindenképpen tartsd meg a visszaküldési űrlap felső részét, vagy jegyezd fel a megrendelés számát arra az esetre, ha később kapcsolatba kellene lépned az ügyfélszolgálattal.

Amint a visszaküldött áru megérkezik a raktárunkba, erről értesítőt küldünk neked e-mailben, és megerősítjük a csomag beérkezését.
Ha bármely tételt visszaküldesz, ennek ellenértékét az eredeti fizetési módon visszafizetjük neked, az eredeti szállítási költség és a visszaküldés szállítási díjának levonásával. A kártyával fizetett tételek összegét jellemzően a kártyádra fizetjük vissza, az átvételkor készpénzben kiegyenlített összeg esetén e-mailen ( hello@thebase.hu ) el kell küldened nekünk bakszámla adataidat.

Ahhoz, hogy a visszautalás teljesülni tudjon, kérlek figyelj a következőkre

  • a bankszámlának és a webáruház fiókodnak (regisztrált név) ugyanarra a névre kell szólnia,
  • ha nem regisztráltál a webshopunkban és úgy rendeltél terméket, kérlek a megrendelésedről szóló e-mailt küld vissza nekünk és arra hivatkozz.

Hova küldjem vissza a terméket?

A címet az e-mailben megküldött visszaküldési értesítőn találod. A címünk ahova az árut küldheted:

Váradi Edina e.v.
Cím: 6000 Kecskemét, Napraforgó u. 6.

Személyes adatokra vonatkozó adatkezelési szám:

Felelősségünk
A jelen feltételekben foglaltak semmilyen része nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségünket semmilyen esetben, amelyben a felelősségünk kizárása vagy korlátozása törvénybe ütközne.

Amennyiben megszegjük jelen Feltételeket, csak olyan veszteségekért vagyunk felelősek, amelyek az ilyen megszegésekből ésszerűen következhetnek. Felelősségünk kizárólag a közvetlen kárért áll fenn, és nem felelünk olyan közvetett veszteségekért,  amely a fő veszteség vagy kár mellékhatása, például profit vagy lehetőség elvesztése. Felelősségünk a webáruházban elküldött megrendeléseddel kapcsolatos bármilyen veszteségért vagy kárért legfeljebb a megrendelés teljes áráig terjed.

Szavatosság, jótállás
Amennyiben a megvásárolt termék hibás, az összes vonatkozó törvényi kötelezettségét betartva járunk el. Amennyiben egyértelmű anyagi vagy gyártási hibás termékkel kapcsolatban van panaszod, beleértve a szállítás közben megsérült terméket is, kérjük, tudasd velünk azzal, hogy haladéktalanul visszaküldöd a terméket az előre nyomtatott visszaküldési űrlap kíséretében.

Szerzői jog
Ennek a weboldalnak a tartalma szerzői jog által védett, a képek a Váradi Edina e.v. vagy annak partnerei  tulajdonát képezik. Váradi Edina e.v. által üzemeltetett webáruház jogot kapott ezen képek használatára. Az oldal és tartalmának felhasználása, beleértve az ilyen tartalom részben vagy egészben történő másolását vagy tárolását is, a saját személyes, nem kereskedelmi használatot leszámítva a  Váradi Edina e.v.  engedélye nélkül tilos.

Panaszkezelés
Fogyasztóként a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében jogosult vagy a kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását kezdeményezni.

Váradi Edina e.v. székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége:
Budapesti Kereskedelmi És Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület  (Budapest, Krisztina krt. 99, 1016).